投電商是為更好品牌建設
點擊：946 日期：2015-12-18
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“雙十二”已經(jīng)落下帷幕，電子商務在公眾眼中逐漸消退了神秘光環(huán)，成為人們生活的日常，身在其中的創(chuàng)業(yè)者似乎也回歸理性而不是一味偏執(zhí)，但還是有一撥又一撥的中國年輕人將電商當做創(chuàng)業(yè)的主戰(zhàn)場，時至今日，還有不少人在網(wǎng)上發(fā)聲“馬云改變了我的生活”，可見，電商熱潮并未散去，至少還是一種趨勢。
實際上，2015年是中國電商發(fā)展史上具有里程碑意義的一年?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在國家大戰(zhàn)略的層面強勢推動，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新也是呼嘯而至。但是對于電商，不僅傳統(tǒng)企業(yè)面臨思想上的艱難突破和重點選擇，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電商企業(yè)也同樣是如履薄冰。
一方面，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)都已意識到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，拼的是商品化，電商化的運作能力，供應鏈資源整合能力。產(chǎn)品、品牌、服務、物流...這些要素環(huán)環(huán)相扣，在電商領(lǐng)域中任何一個是短板都可能招致消費者的差評，而一些進步神速的國內(nèi)涂企，也是在這些方面進行了改進，凡一商城總經(jīng)理朱紅平就表示凡一的成績也得益于其更注重線下服務的“020模式”，堅持用心服務每一個顧客，認真做好每一件小事，盡心盡力在更多方面為消費者考慮更多，服務更貼心。
穩(wěn)定可靠的供應鏈是傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的核心競爭力，但另一方面，電商平臺層出不窮的價格戰(zhàn)，往往使得企業(yè)陷入“跟與不跟”的兩難境地，跟著進入電商領(lǐng)域，降價得來的銷量也許成為利潤的一地雞毛;不跟，仿佛一夜間已跟不上互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)的步伐，這種觀望的心態(tài)更令傳統(tǒng)企業(yè)陷入焦慮中。
不過，現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)也明白電商很難在銷量上給企業(yè)帶來幫助，投入電商領(lǐng)域主要是為了品牌建設，在互聯(lián)網(wǎng)時代贏取新一代消費者的好感，持續(xù)擴大品牌影響力，避免在未來的新趨勢中被淘汰。于是乎當下的電子商務不再是一個只能靠競價來換取流量和銷售額的業(yè)務，電商運營人員應該有一個以消費者為核心的營銷思維，要與消費者互娛互動，要使得商務過程的各個環(huán)節(jié)方便快捷使其舒心，而要完成以上所有環(huán)節(jié)的模式配套，其實核心就是進行產(chǎn)品的品牌塑造。
恰逢這是個打造品牌的黃金時代，85后，90后已經(jīng)正在成為互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)的黃金消費人群，他們在購買商品時，不僅僅是在購買一件產(chǎn)品，也在購買一種內(nèi)心的自我期待，他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”。一方是傳播力高效、能量巨大的互聯(lián)網(wǎng)，一方是產(chǎn)品不僅僅只是產(chǎn)品，更是渴望通過產(chǎn)品表達的黃金消費人群，這使得以較低成本、高速度塑造產(chǎn)品品牌成為了可能。
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